Politica di rimborso

[Bozza da verificare con il tuo consulente legale prima della pubblicazione.]

Prodotti digitali scaricabili

Workflow, template e pacchetti multimediali sono contenuti digitali forniti tramite download. Ai sensi dell’art. 59, lett. o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica una volta iniziato il download, se hai dato il tuo consenso espresso e riconosciuto di perdere tale diritto durante l’acquisto. Se un file risulta danneggiato o non corrispondente alla descrizione, scrivici: lo sostituiamo o ti rimborsiamo.

Licenze software

Puoi richiedere il rimborso entro 14 giorni dall’acquisto se la chiave di licenza non è ancora stata attivata.

Servizi a prezzo fisso

Puoi recedere entro 14 giorni dall’acquisto con rimborso completo, se il servizio non è ancora iniziato. Se hai chiesto di iniziare prima della scadenza, il rimborso è proporzionato alla parte non ancora eseguita.

Progetti su misura

Le condizioni di pagamento e recesso sono definite nel preventivo firmato.

Come richiedere un rimborso

Scrivi a [da completare: email] indicando il numero d’ordine. I rimborsi approvati vengono effettuati con lo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni.